手机不能正常播放视频的原因：
1、视频格式手机不能支持;
2、视频分辨率和码率过大;
3、手机硬件问题。
解决办法：转换视频格式，转成MP4或者3GP格式的即可。
手机打不开网页是怎么回事?
1、可能是因为手机媒体开启网络所导致，或者手机连接的网络断开导致，需要检查手机网络是否开启，检查网络是否正常连接。2、或者是因为进入此页面的人数过多导致服务器崩塌，需要等待后台人员进行修复处理。3、可能是因为网页在某些浏览器中不能查看，可以复制网页链接在其他浏览器中进行查看。4、或者是因为手机内存不足导致，可以将手机内存进行清理，进行刷新页面后再进行查看。
电话视频通话一般是使用流量，收费取决于您的手机套餐。如果您的手机套餐有分钟数赠送，视频通话用不完分钟数，而且没有G网，可能会产生高额的流量费用。如果您的手机是全国套餐，且没有流量限制，视频通话可能会使用流量，但不会收取额外的费用。如果您的手机是省内套餐，且没有流量限制，视频通话可能会使用流量，但不会收取额外的费用。如果您的手机没有上网功能，或者流量已经用完，那么使用手机视频通话需要使用流量，会按照套餐外资费收取费用。总之，视频通话的费用取决于您的手机套餐和通话双方的位置，以及当地的网络情况。
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