淮滨县马集派出所徐楼警务室下辖马集、项元、陈庄、徐楼4个行政村、39个村民小组，辖区人口9956人，辖区面积20.2平方公里。徐伟，淮滨县公安局马集派出所徐楼警务室社区民警，四级警长。今年年初，“双争”活动开展后，徐伟积极响应信阳市公安局和淮滨县公安局号召，立即按照要求带着走访卡走村入户，开展走访活动，早出晚归两个月，先后走访上千户居民。
走访初期，部分群众有抵触情绪，认为警察是在走过场，搞形式主义。徐伟并未因此而气馁，他从与群众唠家常做起，循序渐进，经过一段时间零距离接触，很快与群众打成一片，得到了群众的认可。时间一久，群众见到他都主动的与他打起招呼来：“小徐，又下村了。”
徐伟始终秉持“群众的小事也是事”工作理念。走访群众时，他总是尽可能的从群众的言谈话语中发现问题、了解情况，并且主动去帮一把。3月7日，在走访徐楼村吴庄组群众吴正尚家中时，徐伟发现吴家的情况极为特殊，聊天中，得知其儿子患有疾病，一直在治疗但未见好转，妻子年前患重病刚出院。交谈中，感觉吴正尚有话想说，但没开口，在徐伟的一再追问下，吴正尚这才说明，原来其妻子住院的费用一直没报下来，自己又实在抽不开身去跑。
了解情况后，徐伟立即与该镇负责农合报销的同志联系，说明实际困难。工作人员请示了上级部门后表示几天后部分款项将到位。第二天入户走访时，徐伟便将此情况告诉吴正尚，让其到时抓紧去办理。事后，吴正尚一再对徐伟表示感谢。周边邻居对徐伟一心为困难群众着想的做法大加赞扬。（郝昱玮 孙久扩）
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