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近日，一段有关河南南阳市南召县公积金管理中心提升服务和办事效率的视频引起网友关注。视频中，一位到该中心办事的群众在接受采访时表现自然、语言流利，对相关业务很熟悉，从各个角度力赞该中心的服务态度。可相关宣传视频的评论区却炸了锅，有网友直呼这位办事群众为“某某科长”扮演的。
次日，南召县公积金管理中心否认了“安排内部人员扮演”一说，同时，将这条发布在“南召融媒”短视频号的视频删除。虽然该中心表示，删除视频是为了避免引起不必要的误解和争议，但这一举动进一步引发了网友猜测。
7月7日，南召县公积金管理中心工作人员向奔流新闻记者介绍，针对网友的质疑，前两天他们作出了回应，受访者不是中心工作人员，而是当地一家房地产公司负责公积金贷款业务的员工，因经常带客户办业务所以对政策比较了解。
文丨奔流新闻记者徐静雯 实习生 高敬文
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