作者 张旭

每当节假日来临，当大多数人沉浸在家人团聚、休闲娱乐的喜悦中时，有一群人，他们默默坚守在岗位上，为保障铁路运输的通畅和安全而辛勤付出。

郭隆雪在工作中 　李昕宇 摄

“滴......滴滴......”10月1日9时许，中国铁路哈尔滨局集团有限公司海拉尔电务段调度指挥中心传输工区屋内电话铃声，计算机告警声，敲击键盘声，此起彼伏，一片忙碌。

“满洲里站传输机房交换机端口4功率过低，请立即到现场处理……”发出指令的人叫郭隆雪，是这个工队的一名青年女值班员，只见她神情凝重，眼睛紧盯监控屏幕，准确而果断地作出判断，控制全局指挥若定。如果把庞大的铁路系统比作人的身体，那么铁路通信传输系统就相当于连接各个器官的血管或者是中枢神经，因此确保铁路通信大通道稳定畅通至关重要。

“我们每天都要认真地对通信机房进行3次巡查，特别是在输入数据时，精力必须高度集中，数据输入错一条，就会导致一个站点的丢失，在这里不允许有一丁点儿的纰漏！”别看郭隆雪是名工作4年的年轻职工，但做起事来十分有耐心。

每天端坐在监测电脑前，始终纹丝不动地盯着屏幕看那些密密麻麻的数值，她的手指也像是键盘上的舞者，每天都有近百条数据在她指尖流出。时间久了，她的眼球时常会出现细细的血丝，手腕内侧也磨出了老茧。

“越是节假日，越不能放松警惕，办公网、客票、视频监控、客运旅服等业务的通信通道都在我们的管辖范围之内。一根网线、一根光纤、一条数据的错误，都可能影响列车的正常运行。”郭隆雪说道。

郭隆雪在调度指挥中心工作 李昕宇 摄

2023年国庆节的一天夜里，正赶上郭隆雪值班。通信数据网告警声骤然响起，打破了值班室内的宁静。受故障原因影响，海拉尔火车站客票系统即将面临全面瘫痪，连同滨洲干线上的8个站点也将卖不出车票，这样的紧急情况让屋内的紧张值瞬间拉满，郭隆雪的双眼更是一刻不离地盯着数据网的显示器分析原因，她一边向上级进行汇报，一边通过电话与现场处理人员沟通，指挥所有站点起用备用通道，优先保证旅客能够正常出行，列车能够正常发车。

当所有列车安全发车后，郭隆雪又指挥各站应急处置人员通过数据环断实验与手工检验相结合，逐一排查、复合，直到通信通道安全畅通。当次日天亮时，一缕阳光照射在她的脸庞，衬托着她自信的笑容，在场的同事们无不向她投来赞许的目光。

每逢假期，大家团聚休息的时候，也正是郭隆雪与同事们坚守岗位的时刻，她们凭借着扎实的技术功底默默地守护着传输室这“方寸之地”，为客货车平安出行提供优质的通信通道保障，是列车安全出行的“幕后英雄”。(完)

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