绿茵场上激战正酣，观众席上山呼海啸，中场表演别开生面。这一切，正是乡村振兴路上应有的模样——贵州榕江(三宝侗寨)和美乡村足球超级联赛“村超”。“村超”的火爆出圈成功激活了当地旅游经济，就在这场融合了农、文、体、旅于一体的“超经济”乡村体育赛事盛宴背后，有这么一群工行人坚持从扶持特色产业、促进消费经济增长、打造智能惠民场景、移动支付结算等金融服务中，积极探索“国家所需、金融所能、工行所长”的奥义……
产业振兴有新意，工银普惠赋能“超经济”
(资料图片仅供参考)
在“村超”赛场上，运动员、裁判、解说均来自热爱足球运动的各行各业，奖品都是本地特色农产品，拉拉队全是身着民族服饰载歌载舞的村民，他们通过新媒体把手机变成新农具、数据变成新农资、直播变成新农活的方式将特色民族文化搬上了“村超”大舞台，在自媒体的带动下“村超”火爆出圈。在此背景下，工商银行凯里分行始终坚信特色风俗文化的传承需要产业支撑，接地气的“草根”元素更是乡村振兴道路上不断涌现出的新需求、新要求。为此，因地制宜做好“三农”贷款场景开发，围绕爆发式的增长的“超经济”助力文旅产业花样升级。截至7月末，该行以“种植e贷”“肉牛贷”为契机，“贷”动忠诚镇“牛瘪”肉牛产业、两汪乡白茶走上乡村振兴新路子，向8家涉农市场主体发放贷款合计450万元。助力涉农产业“链式”衔接，分别向9家涉农加工企业发放贷款1649万元。该行还大力支持榕江县文旅酒店升级换代，帮助打造极致的乡村美学民宿集群，累计投放信贷资金697万元。向53家个体工商户发放“商户e贷”491万元，通过工行行动帮助建设极具当地文化特色的康养旅游新地标，服务“超经济”顺势而为推动当地特色农业产业抓住新一轮高质量发展的新蓝海、新机遇。
图为：该行工作人员在某肉牛养殖基地开展尽职调查
提振消费有诚意，减费让利赋能“超经济”
线下门店食客爆满，线上直播毫不逊色。据统计，“村超”赛事期间共吸引游客338.42万人次，同比增长131.75%，带动引流到黔东南州其他县市游客176.02万人次，实现旅游综合收入38.34亿元，同比增长164.05%。人间烟火气，最抚凡人心，消费是经济稳定运行的“压舱石”，是推动经济发展的重要引擎，工商银行凯里分行坚持以“服务‘村超’、盘活‘超经济’、服务黎民百姓百业”为己任，强调责任担当，在总省行的支持下大力开展“工银百万惠民”消费满减活动，一方面通过收款码“0手续”大力开展减费让利助力榕江县地摊“超经济”，另一方面通过鼓励交易消费推动经济持续增长，截至7月末，该行累计投入满减活动经费340万元，实现黔东南州收单交易额63.22亿元，比同期增长10.66亿元。不仅如此，为积极应对市场上个性化、差异化、品质化的消费需求，该行通过丰富完善信用卡各类消费场景，聚焦购车购物、外出旅游等大额消费领域，将个人信用消费贷款年利率降至4.08%，综合消费贷款年手续费降至1.98%，以及信用卡账单分期费率7折优惠，并配套推出“综合消费分期达标礼”及“汽车分期达标礼”活动，持续不断为市场释放消费潜力，为加快盘活“超经济”注入新鲜动力。
图为：该行工作人员在榕江“村超”赛场宣传“工银百万惠民”消费满减活动
数字驱动有创意，智慧场景赋能“超经济”
为帮助榕江县尽好“地主之谊”，让每一位球迷朋友的赴榕之旅充实有趣，该行坚持“无创新不发展”数字经营发展理念，积极与当地政府合作共建“工银-村超”智能金融服务生态圈，依托科技手段让服务触角延伸到餐饮、住宿、停车、特产商城等诸多领域，助推“超好吃”“超好住”“超好玩”“超好游”等系列“超经济”发展。通过“榕江县村超服务助手”公众号下的“村超预约”功能植入一站式预约系统，让当地特色资源更加活灵活现地体现在“高大上”的数据资源共享上，现已开通支持线上预约看球和住宿功能，球迷可通过“村超预约”直趋赛事现场为喜欢的球队呐喊助威，旅客可在此功能下享受酒店前台一手资讯规避“踩雷踩坑”。该行强大的数据自信来源于从总行到贵州省分行的庞大信息“蓝海”，被唤醒的数字资源不仅为旅客提供了精准的自主决策，为当地百姓群众提供了更多富裕富足的新渠道，同时也为当地政府统筹运营管理插上了数字化翅膀。
金融服务有心意，主动靠前赋能“超经济”
为防止不法分子在“村超”赛事期间“凑热闹”，工商银行凯里分行抽调辖内精兵强组成15人的“工银惠民先锋队”，主动靠前为金融知识“飞入寻常百姓家”提供便利，坚持对内对外“两手抓”，一方面通过“逢赛必宣”的工作原则组织“工银惠民先锋队”深入赛场周边开展金融知识“送上门”宣传活动，以“一对一”“一对多”“面对面”的形式，向场内的志愿者、执法工作人员、外来游客和附近摊贩大力宣传反电信诈骗、反洗钱、征信知识、存款保险、反假币等相关金融知识，耐心答疑解惑，分发金融知识宣传折页、手册，努力提高群众自身风险防范意识和责任意识。另一方面做好阵地宣传工作，该行将榕江支行作为“村超”最前沿的服务阵地，不仅要确保提供高效快捷的金融服务，同时还要承担服务旅客的重任，通过提前策划和精心筹备，在榕江支行营业大厅设置了志愿服务驿站和球迷休息厅，在营业网点的门前摆放了“卫生间对外开放”“免费提供矿泉水、扇子、充电”标识牌，让过往游客一目了然，为游客“行个方便”。除此之外，为高效处理金融服务过程中的出现的“疑难杂症”，该行坚持“我为群众办实事”，誓将经济工作的人民性笃行在靠前服务的行动之上，通过走街串巷、挨户摸排的方式将柜面服务前移到群众家门口，通过亲访亲问、亲见亲签的形式将“融安e核”、人脸识别、客户画像等科技“防火墙”送到街头巷尾。
图为：该行工作人员主动向赛场周边群众宣传存款保险
一场属“民”姓“村”的热爱，工商银行因积极参与服务的过程而倍感荣耀，竭“金”所能服务“村超”，共绘乡村振兴新画卷，帮助榕江县足球底蕴、民族文化打造成新的振兴“农具”。下一步，凯里分行将充分运用此次服务“村超”的有益探索一以贯之，坚持描绘金融为民初心本色，帮助乡村特色产业文化建设推广，引金融活水“贷”动产业振兴，以数字化赋能做好“三农”产品创新、渠道运营和服务输出，积极总结提炼典型服务模式，用好自身资源唱响工行乡村“好声音”。
通讯员：刘鸿圆 杨红霏
编辑：金星
编审：王静怡
审签：雷晓明
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